知识产权

刑事案件

2022年
2022年9月 我司收到杭州某检察院告知函，得知骆某因销售TOTO假冒产品等被公安查处，将由杭州市铁路检察院提起刑事公诉。

2022年8月 在广东某镇发现制造假冒TOTO产品工厂。经过多方调查，锁定该生产工厂位于开平，仓库则设立在上海青浦。公安对目标仓库进行查处，查获扣押假冒产品共计1500余件，并拘留犯罪嫌疑人许某。下一步公安将会对目标工厂进行调查和打击。

2022年6月 云南蒙自某酒店发现其购入的TOTO产品疑似假货，我司了解到情况后前往现场进行鉴定并报案。经调查，发现洪某在云南当地大肆销售TOTO假货，且涉案金额极高。此案已引起云南公安的高度重视，目前两名犯罪嫌疑人已被当地公安逮捕，等待检察院提起公诉。

2022年6月 广州某办公楼使用TOTO假货，我司组织专业人员前往现场鉴定并完成现场公证，随后向当地公安局报案。最终调查出假货采购方，并要求对方更换正品并赔偿我司经济损失。目前已收到对方赔偿款，正品更换正在进行中。

2022年初 我司长期跟踪的使用TOTO假货的重庆某政府工程验收成功，遂敦促当地公安局对目标尽快采取行动（之前已经报案，但工程未验收无法认定为犯罪既遂）。目前假货制造商责任人已被逮捕，检察院已提起公诉，正在等待判决中。

2021年
2021年10月 重庆市人民检察院就该地区某高速服务区使用的TOTO假货产品一案向高级人民法院提起抗诉，我司积极配合检察院提交了鉴定书、价格证明书等相关材料。最终，重庆高院纠正了一审、二审判决，认定被告人陈某销售明知是假冒注册商标的商品，严厉打击以各种形式对知识产权构成侵害的行为。

2021年6月 潮州公安查扣带有“TOTO”商标的马桶、小便器和商标丝网框等，拘留犯罪嫌疑人苏某。检察院向人民法院提起公诉，经审理判决苏某犯假冒注册商标罪，判处有期徒刑7个月，没收所有作案工具，对假货进行销毁处置。

2021年5月 无锡公安查获假冒TOTO马桶坐便器、洗面器、小便器感应器、冲水阀、包装箱及商标标识等，拘留犯罪嫌疑人黄某1、林某及黄某2。人民法院审理后判处三名被告人有期徒刑合计2年2个月。

2021年4月 常州公安查获假冒TOTO产品、说明书和标贴等，拘留犯罪嫌疑人黄某两名。经当地人民法院审理，被告人均犯假冒注册商标罪，判处有期徒刑3年，对扣押的假冒产品均予以没收处置。

2020年
2020年12月 山西省某地干部学院卫生间内有100台假冒TOTO的坐便器产品。太原市公安局万柏林分局通过询问和侦查，查到销售假货的犯罪嫌疑人为太原某卫浴产品经营公司及张某。该公司负责人王某和张某对销售假货的事实供认不讳，经太原市万柏林区人民法院审理，最终认定王某犯销售假冒注册商标的商品罪，判处有期徒刑10个月，缓期1年6个月，并处罚金7.6万元；认定张某犯销售假冒注册商标的商品罪，判处有期徒刑1年，缓期1年6个月，并处罚金7.6万元。

2020年12月 在广东省潮州市潮安区古巷镇，犯罪嫌疑人李某、苏某、邱某等形成打标、生产、销售的犯罪团伙，并有公安机关人员利用职务便利对犯罪行为进行保护。公安机关查获99件假冒TOTO蹲便器、连体坐便器、小便斗、台盆及其零配件、93个纸箱以及985张合格证书。经重庆市江津市人民法院审理，最终对三名犯罪合计判处9年5个月有期徒刑，并处罚金人民币40万元。

2020年7月 安徽马鞍山市公安局经侦查，发现当地陈某销售带有“TOTO”标识的假冒产品。随后，检察机关对犯罪嫌疑人陈某提起公诉。马鞍山市中级人民法院经过审理，判决被告人陈某犯假冒注册商标罪，判处有期徒刑1年，宣告缓刑1年，并处罚金4万余元。

2020年4月 在潮州市发现有一无名工厂生产假冒的TOTO洁具，经公安机关调查，犯罪嫌疑人系黄某、谢某，并在现场查获共计265个假冒洁具。经人民法院审理，已对罪犯黄某、谢某作出判决。

2020年1月 在成都市有某生产、销售卫浴洁具的厂家，自有打标机，可任意打标。该厂家的经营者罗某通过任意打标销售包括TOTO品牌在内的假冒洁具，涉及金额较大，情节严重，经重庆市江津区人民法院审理，判处刑期6个月，缓刑1年，并处罚金21000元。

2019年
2019年11月 在广东省潮州市潮安区古巷镇，公安机关查获带有“TOTO”标识的假冒产品50件、189张TOTO商标标识、1个商标模具、21个纸箱以及42本TOTO品牌说明书。经重庆市江津区人民法院审理，最终判处被告谢某有期徒刑3年，缓刑4年，并处罚金5万元。

2019年10月 重庆市梁平区礼让高速公路服务区和停车区的卫生间发现大量假冒TOTO洁具，经过当地公安部门的调查，该大量洁具购自潮州市某洁具经营部。经公安机关调查取证及法院审理，该经营部由苏某经营，专门销售假冒洁具，涉案金额巨大，情节特别严重，构成假冒注册商标罪，最终判处三年刑期并处罚金17万元。

2019年9月 在广东省潮州市潮安区某一工厂内查获带有“TOTO”标识的假冒产品（连体坐便器）110台、说明书及标签等。2020年4月，公安机关对本案的犯罪嫌疑人古某、彭某提起公诉。经广东省潮州市枫溪人民法院审理、被告人古某被判有期徒刑3年3个月，并处罚金3万元。被告人彭某被判处有期徒刑8个月，并处罚金1万元。

2019年9月 我司接到上海市浦东新区知识产权局的电话，称在辖区郊区内发现一别墅有大量假冒TOTO洁具。为明确假货数量，我司技术人员、执法部门人员、律师多次共同清点，确认涉案假货计344套，货值达85万元。经浦东新区人民法院审理，侵权人陈某被判处刑期二年，缓刑二年并处罚金10万元。此案因数量较大，且侵权人在实施侵权行为时还将"TOTO"商标与其他某卫浴品牌的商标混合在一起以擦边球形式企图使公众产生混淆误认，故此案被选入"2019年上海知识产权十大典型案例"。

民事案件

2022年
武汉某公司长期经营卫浴产品，在其经营过程未经TOTO许可，擅自在店铺招牌悬挂大型TOTO招牌，在店内装潢突出使用TOTO标识并在店铺员工名片上印有“TOTO指定经销商”字样，此行为已误导公众认为TOTO与该武汉公司存有合作关系。

为此，TOTO曾出具律师函要求其拆除招牌和店内装潢。几番交涉后，该公司曾一度拆下大型店招与店内装潢，但不久后再次实施了相同的行为。该公司的行为情节恶劣，存在恶意侵权的情形。TOTO遂向武汉中院提起民事诉讼。一审法院判决TOTO胜诉后，该公司上诉至湖北省高院，最终二审判决维持原判。法院的判决充分体现了法律是维护知识产权的有力武器， 能对恶意侵权和故意混淆行为进行有效打击，也维护了TOTO品牌的声誉和价值。

行政案例

2022年
2022年9月 扬州市某广场内一家非我司授权店铺门头悬挂“TOTO”招牌，并在其店内发现两件非我司在售零部件，故向当地市场监督管理局发起行政投诉。市监局经过查证，责令该店铺立即进行整改。

2022年８月 安吉县市场监督管理局联系我司，告知浙江省某服务区发现TOTO假货，我司立刻派出鉴定人员前往现场查验真伪。最终确认为假货，侵权方完成价值总额约90万的正品更换。

2022年7月 诸暨市市场监督管理局查处假冒TOTO座便器和水槽共计11件。我司配合市监局进行产品鉴定。确系为假冒产品后，市监局依法对侵权方进行行政处罚。

2022年6月 在潮州某物流站发现一批TOTO假冒产品运往浙江省嘉兴市某项目工程，我司立即进行了维权打击。经市场监督管理局调查取证后，没收查获假货。

2022年5月 在广西省南宁市某小区发现TOTO蹲便器假冒产品，遂进行行政投诉。在多方努力下，查处假冒蹲便器共计80余件。

2022年初 在合肥某工程项目中发现TOTO假货，我司随即进行了行政投诉。最终假货被销毁，项目方从我司指定的代理商处重新购买价值170万元TOTO正规产品。

2021年
2021年12月 在成都市青白江区某服务产业园项目工程中，发现假冒TOTO蹲便器39台。我司立即向当地市场监督管理局进行投诉。对目标项目使用假货事宜进行核查并确认了假货事实后，该项目负责人同意销毁假货，并替换为TOTO正品。最终在执法部门的监督下，所有假冒产品均被敲碎销毁，并完成了正品更换。

2021年8月 梅州市梅江区某建材实业有限公司未经我司授权，在店铺招牌上使用“TOTO”字样，店内各处也都有“TOTO”商标。我司先向其发送了律师函，但侵权人不予配合。后侵权人向市场监督管理局提交了一份由我司名义出具的授权书，经鉴定，该授权书系伪造。在多方努力下，侵权人于次年1月完成整改，并拆除了所有招牌及商标。

2021年5月 镇江市扬中市某广场店铺未经我司授权，在店铺招牌上使用“TOTO”字样，误使公众认为其是授权店铺。我司向该店铺发出律师函，要求对方立即停止侵权行为，但侵权人予以拒绝。向执法部门投诉后，责令侵权人立即停止侵权行为。侵权人最终于当年11月缴纳罚款，并完成整改。

2021年3月 在合肥某科学技术园项目中发现了大量带有“TOTO”标识的假冒产品，我司投诉至当地市场监督管理局进行取缔处理。后市监局勒令其将所有假冒产品更换为TOTO正品，并将所有假冒产品进行敲碎销毁处理。

2021年3月 在贵阳某机场发现感应小便器、蹲便器、洗脸盆、坐便器等共24件假冒产品，我司立即向当地执法部门进行投诉，经现场核查，确系为TOTO假冒产品。在多方努力下，该机场所有TOTO假冒产品均被进行了磨标处理。

2020年
2020年12月 华东地区某一大型交通枢纽中心的卫生间内使用假冒TOTO产品，投诉至市场监督管理局。经调查询问，该批假货购自张某处，张某则由九星市场某店铺购入，假货源头正进一步追查。经过工作人员的积极配合，已将假货全部更换为正品。

2020年12月 在南京某大厦的21-33楼层内发现有假冒TOTO感应器15个、洗手台盆39个、假冒小便斗3个共计57件假货。2020年12月，南京市当地市场监督管理局对假冒产品的销售方作出行政处罚，共计罚款38万元，并没收了侵权产品。目前该楼内的假货均已更换成正品。

2020年6月 发现上海浦东大型购物中心使用假冒的“TOTO”产品。其中，在商场的3楼4楼，发现84件带有 “TOTO”标识的假冒产品。在商场5楼的某酒店，发现24件 带有“TOTO”标识的假冒产品。我司立即与浦东新区知识产权局的执法人员进行沟通，一同前往目标现场，对假冒产品逐一鉴定、保全相关证据。现该购物中心已经购买了TOTO正品用来替换假冒产品。

2020年6月 对山西省大同市某TIOITIO代理商进行了行政执法。该代理商代理销售侵权商标“TIOITIO”的产品并对该品牌产品进行宣传，经投诉至当地大同市市场监督管理局后，工作人员与该代理商进行沟通教育，该代理商负责人销毁了印有侵权商品的产品和宣传品，并保证今后不再代理该品牌。

2020年4月 江苏省泰州黄桥恒富酒店正进行第一标段装修工程，涉及三十多个包厢计59个坐便器和其他产品。我司在该批假冒产品安装前成功阻止项目工程方，及时避免对TOTO品牌造成损害。

2019年
2019年9月 江苏省泰州黄桥恒富酒店正进行第一标段装修工程，涉及三十多个包厢计59个坐便器和其他产品。我司在该批假冒产品安装前成功阻止项目方，及时避免对TOTO品牌造成损害。

2019年9月 2018年发现在广东省潮州市潮安区某地一仓库内存有假冒"TOTO"产品，立即投诉并会同当地市场监督管理局进行取缔，现场清点了大量的假冒产品及不干胶标识、说明书、纸箱等。2019年9月，当地市场监督管理局对侵权人苏某的侵权违法行为作出没收侵权产品、罚款九万元的行政处罚。

2019年8月 在安徽省宁国市某一销售商，在我司终止授权后仍以授权经销店的名义销售，并店铺门头、背景板等多处使用TOTO的商标以及我司享有著作权的宣传物料。经与该经销商沟通无果后，我司立即进行公证，固定了证据，并投诉至当地市场监督管理局并采取了行动。该经销商在我司第一次行动后，仍公然使用我司商标，侵权恶意明显，故我司后又多次采取行动，在执法部门的主导下，彻底清理门头标志、价签和店内宣传物料。

2019年5月 在KBC展会上发现有参展商使用"TIOITIO"商标，并故意淡化该商标中3个"I"字母以突出其余"T"、"O"、"T"、"O"字母，造成与"TOTO"商标相近似的效果。经现场公证、现场投诉，对方接受政府部门的整改要求，正确使用完整的"TIOITIO"商标。

2019年5月 湖北省英山县某温泉酒店采购并安装了假冒TOTO产品。我司投诉至当地市场监督管理局进行取缔处理。经现场清点，现场假货数量较少，当地市场监督管理局对当事人进行口头警告教育，并要求其停止侵权。

2019年3月 浙江省金华市江南市场内某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。但侵权人完全不予理睬，坚持不拆除。经投诉市场监督管理局后，该侵权人终于整改完成。

2019年3月 安徽省宣城市建材装饰广场内某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，说明该行为属于侵权行为，要求其整改。但侵权人予以拒绝。经投诉市场监督管理局后，向其发出限期整改通知书，该侵权人最终整改完成。

2019年3月 在海安市奥华国际装饰城内某商铺，未经我司授权，在招牌和名片上使用"TOTO"字样，店铺规模较大，销售洁具品类较多，易使公众误认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。但侵权人因出于避免损失的心理不愿拆除。经投诉市场监督管理局后，该侵权人终于同意整改。

2019年1月 昆山市朝阳东路某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO专卖店"字样，店铺规模较大，销售洁具品类较多，易使公众误认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确认其收到律师信后与其反复沟通协调，该侵权人终于整改完成。

2019年1月 在上海市浦东新区新浦路上某商铺，未经我司授权，在招牌和名片上使用"TOTO专卖店"字样，易使公众误认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确认其收到律师信后与其反复沟通协调，经过两次整改该侵权人终于整改完成。

2019年1月 在上海市浦东新区顾全路上某商铺，未经我司授权，在招牌和名片上使用"TOTO专卖店"字样，易使公众误认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确认其收到律师信后与其沟通协调，侵权人拆除招牌，终于整改完成。

2019年1月 上海市浦东新区航头路上某商铺，未经我司授权，在招牌、名片上使用"TOTO"字样，字体较大，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确信其收到律师信后与其反复交涉，第一次仅加上"航头路经销店"字样，未达到整改效果。后在反复沟通和要求下，终于拆除了店内外所有TOTO字样。

2019年1月 上海青浦区上意邦建材市场内商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，字体较大，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确信其收到律师信后与其交涉，侵权人使用横幅遮挡招牌，复查时又恢复原样。后在反复沟通和要求下，终于拆除了店内外所有TOTO字样。

2018年
2018年12月 发现深圳市福田区某豪华酒店使用假冒TOTO洁具，涉及数量较多。立即向深圳市当地市场监督管理局进行投诉。市场监督管理局要求侵权人立即停止侵权、消除影响，侵权人表示积极配合。2018年12月，侵权人已对所有侵权产品进行磨标处理。

2018年11月 上海市闵行区红星国际广场某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，其字样较大，店铺规模也较大，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其停止侵权，但侵权人不予理会。后我司与其反复交涉，陈述利害，其终于拆除所有招牌。

2018年11月 上海市青浦区易邦建材市场内某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，其字样较大，店铺规模也较大，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其停止侵权，但侵权人不予理会。后我司与其反复交涉，陈述利害，其在"TOTO"之前加了"经销"二字，但店内其余招牌没有改动。后又经两次交涉，才最终完成整改，停止侵权。

2018年11月 浙江省台州市洪家装饰城内某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确信其收到律师信后与其反复交涉，侵权人最终拆除了招牌。

2018年11月 武汉市东西湖区舵落口市场内某商铺，未经我司授权，在招牌上使用"TOTO"字样，字体较大，误使公众认为是授权店铺。我司向其发出律师信，要求其整改。在确信其收到律师信后与其反复交涉，经数次整改、监督，终于拆除了店内外所有TOTO字样。

2018年10月 发现重庆市渝北区某豪华酒店使用假冒TOTO洁具，涉及数量640件。我司立即向重庆市当地公安局经侦队进行投诉。经公安局调查核实，侵权人已于2018年10月对所有侵权产品进行磨标处理。

2018年9月 发现贵阳市观山湖区有两家豪华酒店，均使用假冒TOTO洁具，分别涉及数量240件和468件。我司立即向当地公安局经侦队进行投诉。经公安局调查核实，因两家酒店中假货产品的案值均未达刑事案件标准，只能进行行政处罚。两家酒店均已于2018年9月对所有侵权产品进行磨标处理。

2018年9月 发现上海浦东新区某郊外度假村使用假冒TOTO洁具，涉及数量19件。我司立即向浦东新区知识产权局进行投诉。知识产权局经调查后要求侵权人进行整改。经核实，侵权人已于2018年9月完成整改。

2018年9月 有一未经授权的销售商以授权商的身份参加2019年9月在江苏昆山举办的华夏家博会，我司得知消息后，第一时间向展会举办方发出律师函，指出其行为系违法行为，要求其停止侵权。但该展会方和销售商均不予理会。我司立即向当地市场监督管理局投诉，并前往展会现场予以制止，要求其整改并在展会举办期间每天监督。经过此事后，参展方主动联系我司，表示道歉并希望与我司就以后的展会开展合作。

2018年8月 在贵阳市贵安新区某建材市场内，有一家建材店未经我司许可，在店铺门口、店内张贴大量"TOTO"商标进行宣传，足以使消费者误认该店为经我司授权的店铺。我司向当地市场监督管理局投诉。市场监督管理局要求侵权人尽快整改。2018年8月，侵权人已去除店内全部"TOTO"商标。

2018年5月-7月 在成都市、合肥市、北京市发现多家酒店使用假冒的TOTO洁具，涉及数量较大。我司立即向当地执法部门进行投诉。在多方努力下，最后对多家酒店内的假冒洁具均进行磨标处理。

2018年5月 通过调查上海17号线轨道交通全线地铁站的卫生间后发现，有多家卫生间使用假冒的TOTO洁具。地铁设施属于城市的基础设施，每日乘客众多，在地铁站卫生间使用假货给我司的品牌形象造成恶劣影响。故我司快速展开行动，通过公证、投诉等工作，将假冒的洁具都换成正品，维护了品牌形象。

2018年2月-3月 在成都市发现多家酒店使用假冒的TOTO洁具，涉及数量较大。我司立即向当地执法部门进行投诉。在多方努力下，最后对多家酒店内的假冒洁具均进行磨标处理。

对于假冒、仿冒TOTO商标行为的取缔

对于使用“XD TOTO”商标的洁具的取缔

2008年4月11日，我司得到了“某洁具厂”和其生产品牌名为“XD TOTO”产品的调查报告；之后，该洁具厂又以品牌名“XD TOTO”，建立了官方网站并公开在淘宝站上进行招商； 2008年5月，该洁具厂还公然将品牌名为“XD TOTO”的同类洁具产品，参展于上海国际展会；5月26日，我司在该展会上一并将其取缔；同年6月4日，其工厂亦被我司取缔，同时 “XD TOTO”官网上的信息也被作了全部删除处理

对于使用“F-TOTO”、“M・TOTO”的洁具的取缔

2012年6月, 取缔了广东省潮州地区一个假冒“TOTO”坐便器制假窝点；

2012年5月, 取缔了广东省潮州地区某淘宝网店制售假冒”TOTO”坐便器、脸盆、蹲便器等洁具产品的地下窝点；

2008年11月，取缔了出现于广东省潮安县的“F-TOTO”座便器、洗脸盆和“M・TOTO”洁具。

对于制造假冒“TOTO”包装箱、假冒“TOTO”说明书、假冒“TOTO”合格证等的打击行动

2012年6月, 开展对于广东省潮州地区某纸箱工厂制售假冒“TOTO”包装箱的行政打击行动；

2012年6月,开展对于广东省潮州地区某广告策划经营部制售假冒“TOTO”说明书的行政打击行动。

对于制造假TOTO洁具的取缔

2011年6月, 配合瑞安市工商行政管理局执法人员取缔了出现于瑞安市的一个“TOTO” 水龙头制假工厂。

对于安装、使用假冒TOTO系列洁具产品的维权打假行动

2012年3月, 开展对于江苏省扬州市某大酒店内安装、使用假冒 “TOTO” 卫浴洁具的维权打假行动；

2012年2月, 开展对于广东省东莞市内某学院安装、使用假冒 “TOTO” 卫浴洁具的维权打假行动；

2011年11月, 开展对于上海某酒家内安装、使用假冒 “TOTO” 水龙头的维权打假行动；

2011年10月, 开展对于云南省大理某酒店内安装、使用假冒 “TOTO” 座便器、脸盆、龙头、卷纸器等洁具产品的维权打假行动；

2011年9月, 开展对于上海某机关内安装、使用假冒 “TOTO” 水龙头的维权打假行动；

2011年6月, 开展对于海南三亚某大酒店内安装、使用假冒 “TOTO” 座便器的维权打假行动；

2011年6月,开展对于江苏江阴某商业广场安装、使用假冒 “TOTO” 小便感应器的维权打假行动；

2011年6月,取缔出现于重庆巴山物流中心的假冒“TOTO” 座便器、方盆；

2011年3月, 开展对于上海某大酒店内安装、使用假冒 “TOTO” 座便器、小便器的维权打假行动。

对于销售假冒“TOTO”系列洁具产品的维权行动

2012年6月, 开展对于上海某陶瓷经营部销售假冒 “TOTO” 小便感应器的维权打假行动；

2011年6月,对于安徽省某市批发市场内一个销售假冒“TOTO”坐便器的卫浴店铺进行取缔行动。

对于存储假冒“TOTO”系列洁具产品的维权行动

2012年5月, 配合安徽省阜阳市颍上县工商局执法人员开展对于一无名仓库的行政打击行动, 因涉案金额已达刑事立案标准, 现该案已移交颍上县公安局立案侦查。

对于擅自使用TOTO企业名称、TOTO商标标识行为的取缔

2012年3月, 拆除了浙江舟山地区某卫浴店铺擅自使用的TOTO商标标识；

2012年2月,拆除了广东佛山地区某器材经营部在其店内擅自使用的TOTO商标标识；

2011年11月, 拆除了安徽马鞍山市某建材经营部在其店面外墙以及店内擅自使用的TOTO商标标识；

2011年9月, 拆除了浙江杭州市某洁具商行在其店面外墙以及店内擅自使用的TOTO商标标识；

2011年3月, 拆除了新疆乌鲁木齐市广汇美居物流园内某卫浴商行擅自使用的TOTO商标标识；

2011年3月,拆除了江西省萍乡市某卫浴店铺在其店面外墙上所擅自使用的TOTO商标标识；

2010年12月，拆除了新疆乌鲁木齐市华凌市场内某建材商行擅自使用的“东陶（中国）有限公司”的标识；

2010年11月，拆除了北京市北七家家具建材批发市场内某商铺擅自使用的TOTO商标标识；

2010年9月，再次拆除了福建省厦门市吉家家世界商场内某商铺擅自使用的TOTO商标标识；

2010年7月，拆除了浙江地区某生活建材馆擅自使用的TOTO商标标识，以及江苏昆山某洁具经营部擅自使用的TOTO商标标识；

2010年2月，再次拆除了广州地区某商铺擅自使用的TOTO商标标识；

2009年10月，拆除了吉林市船营区某洁具商店在其外墙上擅自使用的TOTO商标标识；

2008年7月，拆除了广州市番禹区吉盛伟邦家居博览中心内某卫浴经营部擅自使用的TOTO标识；

2008年6月，先后拆除了长沙市某家居建材广场二楼商户在其店面外墙上所擅自使用的TOTO招牌，以及厦门地区某洁具商行擅自使用的TOTO商标标识；

2008年2月，拆除了青岛市某贸易有限公司在其店面外墙上所擅自使用的TOTO商标标识；

2007年12月、2009年4月，先后两次拆除了广州市天河区某商家擅自使用的TOTO商标标识。

关闭

2021-2022网络维权

2022年全年，针对电商网站涉及TOTO的侵权链接进行重点清扫。其中，淘宝及天猫平台共删除侵权链接6061条；1688网站删除侵权链接119条；京东平台删除侵权链接1927条；拼多多平台删除侵权链接488条。

2022年下半年，向淘宝平台投诉TOTO近似商标的侵权链接，最后成功处理 SOULTOTO”、“TOTOOO”、“ENZOTOTO”、“THTOTO”等近似商标侵权链接合计16条。

2022年对百修网、商汇网的侵权链接进行重点处理，合计处理侵权链接398条。

2022年对百度文库、豆丁网和道客巴巴三个文档平台的侵权文档进行监测和投诉，合计删除侵权文档链接96条。

2021年全年，针对电商网站涉及TOTO的侵权链接进行重点清扫。其中，淘宝及天猫平台共删除侵权链接6122条；1688网站删除侵权链接280条；京东平台删除侵权链接353条。

2021年对百修网、百姓网等网站的侵权链接进行重点处理，合计处理侵权链接365条。

2021年对百度文库、豆丁网和道客巴巴三个文档平台的侵权文档进行监测和投诉，合计删除侵权文档链接90条。

2016-2020网络维权

2020年全年，针对百度文库，道客巴巴以及豆丁网平台中涉及侵权的文档进行监测和投诉，并联系平台进行删除。共计删除侵权文档75篇。

2020年全年，针对淘宝，以及天猫中涉及TOTO的侵权链接进行重点清扫，共删除链接7467条。同时，删除1688网站中涉及TOTO的侵权链接443条。针对京东中涉及TOTO的侵权链接，共删除222条。

2020年全年，在百度进行定期搜索，发现多条权利侵害链接。在对各条权利侵害链接的分析的基础上，对百姓网、以及一些独立网站进行全面打击。2020年共计删除链接326条。并成功处理5个独立侵权网站。

2019年7-10月，对R-TOTO实施实地调查，得知原主体的韩国公司已经撤出中国市场。 后经调查，8月锁定苏州某公司涉及利用东陶的类似商标，9月向苏州吴中区市场监督管理局提起投诉，在市场监督管理局的协助下成功行政取缔，制止了该假冒售后的非法行为。

2019年7月，针对假冒东陶官方售后电话：8008309787的主体进行调查，锁定刘某在利用该电话号码假冒东陶维修人员，欺骗消费者。 8月向该电话实际所有人张某发送警告函，张某承诺今后将不在使用此电话。

2019年6月，针对搜狗、神马、360、谷歌、必应等搜索平台中的售后服务侵权链接进行重点清扫和投诉。

2019年6月，对假冒东陶官网售后服务的网站“toto-shwx ” 展开调查， 锁定运营主体为上海某实业有限公司，8月向其公司所在地的徐汇区市场监督管理局投诉，实施行政取缔，网站关闭。

2019年6月, 对假冒东陶官网售后服务的网站“sh-t0t0” 展开调查， 其运营主体为上海某贸易公司。8月向其公司所在地的徐汇区市场监督管理局投诉，实施行政取缔，网站关闭。

2019年6月, 对假冒东陶官网售后服务的网站“bjtoto” 展开调查， 其运营主体为北京某陶瓷公司，向该公司登记地，北京门头沟市场监督管理局投诉，10月实施行政投诉，网站关闭。

2018年11月 针对http://www.whirlpoolsh.com/TOTO/ 和 http://www.totoshwx.com/ 假冒售后服务网站进行行政取缔。

自2016年起，TOTO东陶（中国）有限公司针对百度搜索平台中的售后服务侵权链接进行长期的监控和投诉。 关闭