普通坐便器

  • Q1 无法冲水的原因

    可能原因:止水栓关闭
    解决措施:打开止水栓
    可能原因:按钮杆位置不正
    解决措施:调整按钮杆位置或水箱盖位置

  • Q2 下水堵塞或下水不畅

    可能原因:排污管堵塞
    解决措施:清除排污管内杂物
    可能原因:进水太慢
    解决措施:供水压力最小应达到0.05MPa
    可能原因:通水管道堵塞
    解决措施:清除通水管道内的杂物

  • Q3 进水阀不止水

    可能原因:排水阀拍盖密封面脏或脱落
    解决措施:清洗拍盖密封面或调整拍盖位置
    可能原因:进水阀密封面脏
    解决措施:请联络服务人员清洗

  • Q4 进水阀不上水

    可能原因:止水栓关闭
    解决措施:打开止水栓
    可能原因:浮桶被水箱壁卡住
    解决措施:调整进水阀位置
    可能原因:过滤网堵塞
    解决措施:请联络服务人员清洗

  • Q5 水箱外漏水

    可能原因:链接水箱的螺栓没拧紧
    解决措施:重新安装螺栓
    可能原因:止水栓连接没拧紧
    解决措施:重新安装止水栓
    可能原因:排水阀紧固螺母没拧紧
    解决措施:重新安装排水阀

  • Q6 什么是坐便器坑距,坑距是多少?

    下排水坐便器的坑距:坐便器排水口中心到完成墙面之间的距离
    后排水坐便器的坑距:坐便器后排水口中心到完成地面之间的距离
    下排水坐便器的坑距一般有:305mm,400mm,200mm
    后排水坐便器的坑距一般有:100mm,120mm,180mm
    (具体坑距以产品图纸为准)

  • Q7 TOTO坐便器使用时会溅水吗?

    一般不会,使用时溅水主要由污物落入水中溅起的水花,但坐便器中的水是必须的,叫水封,国家标准中对水封有要求。
    水封深度:所有带整体存水弯卫生陶瓷的水封深度不得小于50mm。
    坐便器水封表面面积:安装在水平面的坐便器水封表面面积大于100×85mm。
    坐便器被设计成使污物能够落入存水中的形式,污物落在存水中也不会引起溅水是完全理想状态。水封的存在是隔绝异味,冲洗更有效,抑制污物,细菌的滋生为原理存在。不管是何种便器,如座便、蹲便等,外形设计不同但都必然存在水封。
    身体异常时所产生的污物在某些特定落差的特定速度下,偶尔会发生溅水现象。

  • Q8 为了减少冲水量,在水箱中放入瓶子减少冲水量可以吗?

    不可以,因为冲水量的多少是在设计中根据坐便器实际使用情况所设计的,如果没有经过检测随意减少冲水量,反而会影响冲水效果,一次不能冲洗干净,更浪费水。可以在购买时就选用超级节水型坐便器。

  • Q9 为什么坐便器新安装完成后,坐便器会有臭气?

    可能是安装坐便器时法兰没有装或者没有装好。
    如果是带有“排水连接件”的坐便器,可能是“排水连接件”没有装好。

  • Q10 为什么坐便器新安装后,使用时圈内水封面不足,冲洗效果不佳?

    可能是水箱内进水阀的补水管没有插入溢水口中

  • Q11 坐便器的维护与保养

    清洗:
    应使用中性的清洗剂清洁坐便器。如使用烈性或腐蚀性的清洁剂,会损伤陶瓷产品的表面。
    请勿使用钢丝刷、百洁布之类用品清洗,以防磨损坐便器表面。
    擦拭便盖时,请用柔软湿布,以免磨损便盖表面。
    使用:
    如在水箱内使用固体清洁剂之类的产品时,必须用多层纱布将其包裹,并悬挂在水箱内侧,以免未溶解的残余物堵住座厕的冲水孔,影响冲洗效果。
    不要向便器内冲入报纸、纸尿垫、妇用卫生巾等物品,否则容易堵塞管道。
    使用分体坐便器时,请勿背靠水箱用力向后压,以免水箱开裂。
    请勿站立或放重物在坐圈上,以免损坏坐圈。
    建议:
    在水质不太好的地方,座厕水箱内的止水橡皮容易老化而失效,必须定期取出清洗。
    应定期清洗水箱配件进水阀内的过滤网。
    注意:
    应避免硬物直接撞击产品的表面。
    在以地下水作为冲洗水源使用时,或者使用水硬度较高,可能会造成水箱配件使用寿命缩短的可能。

  • Q12 TOTO智洁釉雪花状说明?

    智洁产品较普通产品不同之处在于普通产品的胚体上只有一层釉药,而智洁产品则为二层釉药。上层的智洁釉高度熔融性更好,颗粒更细微,所以烧成后表面更为平整,污物不易存留,便于清洗。但由于是二层釉药,且两种釉药化学组成差异较大,在烧成过程中不同的熔融状态,导致智洁釉会将烧成过程中产生的小孔封闭在下层釉药中。外观上则为“雪花”现象,所有的智洁产品都会有雪花现象。

  • Q13 安装陶瓷产品时可以用水泥吗?

    不能用水泥。因为水泥的膨胀系数不一致,热胀冷缩时会导致陶瓷开裂,应使用防霉硅胶。

  • Q14 水封面未回复到应有的高度,会有问题吗?

    会影响冲洗效果,因为虹吸式坐便器需要水封才能达到冲洗干净的效果。

大便冲洗阀

感应式小便器

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